微信视频号：大部分卖家通过层层转账，通过第三方渠道购买平台

微信视频号投诉电话人工客服热线

经过采访，群内有不少用户，称自己在浏览公众号或视频号时，没有人工客服热线。也有用户表示，自己的群内仍有不少人留言、打电话咨询，投诉QQ视频号的事情并未得到解决。

记者调查发现，投诉QQ视频号的投诉电话，与投诉聊天的联系方式、位置、设置中都与投诉的内容、语气等信息相符合，难以不让人怀疑该投诉电话是QQ群内的人工客服。

一些群内的用户表示，其原本对该投诉电话并不了解，也不知道投诉的内容是什么，于是便在群内留言、拨打人工客服热线。投诉电话接通后，只需几秒钟的功夫，就会有人告诉自己，自己的朋友发来了一个QQ视频号的群聊链接，这让该投诉用户感到很意外，也不太疑惑自己所遭遇的是不是“QQ套路贷”。

“这个电话我记得很清楚，是之前一个群友咨询我这个事，我自己看到的，他在群里说过这个事情，但后来我才知道，他有一些其他用途。”该投诉用户表示。

在举报时，该投诉用户也提到了他所遭遇的“QQ套路贷”，但他没有想到，自己一接触这个“套路贷”便蒙圈了。“这个所谓的套路贷，其实是在以前有被央视曝光过的，在这个群里我认识很多‘受害者’，他们都是借钱给我，通过各种途径向你借钱，把钱转到对方的账户里。”该投诉用户称。

一名叫“暴风(新氧)”的人士告诉新氧科技，在2015年前后，其团队针对非法“套路贷”市场，推出了国内首个“黑色产毒链条”打击网络黑灰产平台“黑产网”，能够快速筛选出非法“黑产链”，集中全国各地与他们有利益关系的涉黑人员和黑恶势力。

其中，在“黑产网”，负责人会派遣专人“放贷”给黑恶势力。根据其要求，公司给受害者放款时会将钱款汇到“黑产网”的指定账户。只要受害者资金到位，黑产团伙就会第一时间将钱转走。

新氧科技相关人士透露，其今年3月就已经注意到有受害者向“黑产网”转账时被要求交纳“砍头息”，这将大大降低其做生意的积极性，很可能影响其创业。“目前黑产团伙对受害人砍头息的金额基本是砍头价的两倍，甚至更高。”

还有一种情况是，公司帮忙处理“砍头息”，可以减轻客户的还款压力，但“砍头息”是非法所得，且数额较大。该人士还透露，“大部分卖家通过层层转账，就可以确定砍头息的金额。”

值得注意的是，新氧科技去年11月曾和投资者达成和解，同意向投资者退还一年服务费。2021年12月，和投资者达成和解协议，向投资者承诺了将在2022年7月1日前退还本金和相关利息。

据该人士透露，投资者选择的是纽交所交易所上市，纽交所是纳斯达克股票市场的主要股票交易地之一。“如果投资者在纽交所上市之前通过纽交所敲出交易，就必须缴纳罚金。如果投资者没有通过纽交所敲出交易，则要支付相关费用。”

记者从新氧方面获悉，通过第三方渠道购买平台“纽交所好可颂”私募证券基金份额的，如果想要在纽交所完成开户和交易，需要通过纽交所的三种转出渠道。

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